「聞く力」が面白いほどつく本
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聞く力を鍛えれば、「対話力」「質問力」「説明力」「伝達力」が飛躍的にUP！
■初対面でも深い話ができるコツ
■“相づち”と“うなずき”は強力な武器
■苦手な人ともすぐにうちとける技術
■沈黙を武器にする！
■クレームを防ぐ聞き方
■良い質問をする人はここが違う！
人は自分の話をしっかりと聞いてくれる人に好感を持ちます。
よどみなく話をする人よりも、自分の話をしっかりと聞き、受けとめてくれる人と、「また会いたい」と思うものです。
本書は状況に応じて使いわけられる効果抜群のスキルを一挙大公開！
実行すればするほど嬉しい効果が得られます！
■初対面でも深い話ができるコツ
■“相づち”と“うなずき”は強力な武器
■苦手な人ともすぐにうちとける技術
■沈黙を武器にする！
■クレームを防ぐ聞き方
■良い質問をする人はここが違う！
人は自分の話をしっかりと聞いてくれる人に好感を持ちます。
よどみなく話をする人よりも、自分の話をしっかりと聞き、受けとめてくれる人と、「また会いたい」と思うものです。
本書は状況に応じて使いわけられる効果抜群のスキルを一挙大公開！
実行すればするほど嬉しい効果が得られます！